Blar i AURA på forfatter "Lunde, Eirin"
-
Suksess ved ITIL : hva opplever involverte personer som kritiske suksessfaktorer for ITIL?
Lunde, Eirin (Master thesis, 2012)Den siste tiden har bedrifter og organisasjoner krevd stadig mer av informasjonssystemer. Forventningene er høye, og kan kun nås ved effektiv kommunikasjon mellom IT og bedriften. Basert på IT ...